inloggen
Hulp nodig?

Berichten

Bezorging rondom Hemelvaart

Normaalgesproken worden alle goederen die we op dinsdag 23 mei laden, binnen Nederland afgeleverd op woensdag 24 mei met uitzondering van Zeeuws Vlaanderen en (zuidelijk) Limburg.
Goederen die we op 23, 24 of 26 mei laden voor Zeeuws Vlaanderen, (zuidelijk) Limburg en België, worden daar uiterlijk 30 mei gelost.

Vrijdag 26 mei is voor ons een normale werkdag waarbij echter geen 24-uursgarantie kunnen hanteren door het gehele land i.v.m. het beperkte aanbod.

Veelgestelde vragen

Hulp op afstand

Mocht u problemen ondervinden met onze site, dan kunnen wij u op afstand helpen.
Wij gebruiken hiervoor Teamviewer. Hiermee kunnen wij (met uw toestemming) uw pc op afstand overnemen. Klik hier om Teamviewer te downloaden of ga naar www.teamviewer.nl.

Hoe werkt de order-administratietool Mijn Hoekstra?

Mijn Hoekstra biedt u de gelegenheid om 24 uur per dag uw orders in te voeren, te monitoren (ordertracking). Aan het eind van iedere werkdag bent u helemaal op de hoogte van de status van al uw zendingen.

Daarnaast kunt u via Mijn Hoekstra op ieder gewenst moment uw tariefsafspraken online inzien en indien nodig uw contract met Hoekstra naslaan. Ook heeft u de mogelijkheid om een financieel overzicht met daarin uw factuur-archief plus de mogelijkheid voor het maken van rapportages.

Een volledige handleiding kunt u hier downloaden.

Vragen?
Neem dan contact op met Michel of Cornelis - Mijn Hoekstra specialisten - via telefoonnummer (0515) 412 110 of stuur een e-mail.


Hoe kom ik aan een account voor Mijn Hoekstra?

U kunt een account aanvragen bij onze afdeling verkoop, bereikbaar via (0515) 412110 of per e-mail.